MİSYONUMUZ
Kendini sürekli geliştiren bir anlayışla bağımsızlık, tarafsızlık, saydamlık ve gizlilik ilkeleri doğrultusunda, en güvenilir yöntemler ve alanında uzman personel ile sınav ve belgelendirme hizmeti sunmak.
VİZYONUMUZ
Personel belgelendirme hizmetlerinde ulusal ve uluslararası ölçekte tercih edilen en güvenilir kurum olmak.
İLKELERİMİZ
Etik Yaklaşım: İNÜSEM çalışanları olarak her türlü kurumsal ilişkimizde etik değerlere bağlı olarak güven ve sorumluluk bilincinde hareket eder, ilgili kişilerden ve kendi çalıştırdığı personelden çıkar çatışmasını önlemeyi garanti edecek kişisel taahhütnameler alır.
Tarafsızlık: İNÜSEM faaliyetlerinde ve belgelendirme programının yönetiminde tarafsızlık ilkelerine uyar; paydaşlarıyla ve ilgili taraflarla olan ilişkilerini hiç kimseye ayrıcalık ve kayırma sağlanmasına izin vermeyecek şekilde düzenler; ilkelerini zedeleyecek hiçbir faaliyetin içerisinde yer almayacağını taahhüt eder.
Gizlilik: İNÜSEM, faaliyetleri çerçevesinde elde ettiği bütün bilgilerin gizliliğini korur ve taahhüt eder. Bu taahhütler İNÜSEM adına hareket eden kişileri ve bütün çalışanları kapsar.
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde analiz edip, sorunlarını ve gelişim ihtiyaçlarını tespit etmek, bunları karşılayacak en iyi ve en doğru çözümleri sunmak.
Kalite Odaklılık: İNÜSEM olarak verdiğimiz tüm hizmetlerin doğru, güvenilir ve kurallara uygun olması için tüm çalışanlarımız eğitilmiş, sorumluluk ve kalite bilincine sahiptirler.
Sürekli Gelişim: Hizmetlerimizin en iyiye ulaşması adına sürekli gelişim, hizmet anlayışımızın dinamik ve vazgeçilmez bir parçasıdır.
